Izjava o piškotkih

IZJAVA O PIŠKOTKIH

Naša izjava o uporabi piškotkov se je posodobila. Prosimo potrdite, da se strinjate s pogoji uporabe.

Za vse informacije v zvezi z uporabo piškotkov med brskanjem naših strani, se obrnite na naslednji naslov: info@topa.si

Kaj je piškot (angl. cookie)

Piškotki so datoteke, namenjene boljši komunikaciji s spletnim mestom in so namenjeni izboljšanju delovanja spletnih strani ter pripravo učinkovitih storitev. Preko teh datotek ne moremo priti do vaših osebnih podatkov ali podatkov, ki so na vašem računalniku, razen tistih, ki so javno dostopni (tip brskalnika, operacijskega sistema, itd.).

Ob vstopu na spletno stran lahko uporabniki uporabo piškotkov sprejmete ali zavrnete. V primeru zavrnitve spletne strani uporabljajo samo tiste piškotke, ki so zakonsko dopustni.

Zakaj se uporabljajo?

Mi uporabljamo piškotke v različne namene in na več načinov, da izboljšamo uporabniško izkušnjo, med drugim tudi in neomejeno. Osnovne funkcije e-poslovanja ne bi bile mogoče brez piškotkov. V spletnih trgovinah se namreč v piškotke beležijo izdelki v nakupovalni košarici, priljubljeni izdelki, ostali podatki o nakupu itd.

  • Si vas zapomnimo pri vpisu,
  • Razumemo, kako uporabljate našo stran,
  • Pokažemo članke, zanimive za vas,
  • Da vam pokažemo relevantne oglase.
  • Za delovanje določenih storitev so nujni (kot so: spletne trgovine, spletne banke in druge oblike e-poslovanja, …)
  • Varnostni piškotki, osredotočeni na uporabnika, za odkrivanje zlorabe overjanja za omejeno trajno trajanje, kot so ponavljajoči se poskusi neuspele prijave. Ti piškotki so določeni za specifično nalogo povečanja varnosti storitve.
  • Piškotki za seje večpredstavnostnih vsebin (flash piškotki) se v času seje uporabljajo za shranjevanje tehničnih podatkov, ki so potrebni za predvajanje video ali avdio vsebine (npr. Kakovost slike, hitrost omrežne povezave in parametri blaženja).
  • Piškotki seje za uravnoteženje obremenitve se uporabljajo za čas trajanja seje za identifikacijo istega strežnika v področju, da bi uravnoteženje obremenitev ustrezno preusmerilo uporabniške zahteve.
  • Prilagajanje uporabniškega vmesnika stalni piškotki se uporabljajo za shranjevanje uporabniških nastavitev glede storitve na spletnih straneh.

V končni fazi nam piškotki omogočajo, da objavljamo novice in produkte, ki se berejo na naših straneh.

Nekateri piškotki so nujno potrebni za samo delovanje spletne strani, medtem, ko se ostali lahko shranijo, le če se s tem strinjate.

Od 15. junija 2013 smo vas skrbniki spletnih strani dolžni obvestiti o uporabi piškotkov na spletni strani.

Tudi druge organizacije zbirajo uporabniške podatke na naših spletnih straneh, prav tako z uporabo piškotkov, označk in pikslov. Označke in piksli, znani tudi kot spletni stebri (web beacons), so tehnologije sorodne piškotkom, le da pobirajo informacije skozi majhne, vdelane slike.

Uporaba piškotkov in sorodnih tehnologij omogoča ostalim organizacijam, da nam pomagajo pri analizi uporabnosti naše strani, merijo obiskanost in prikazujejo primerne oglase in produkte. Vse informacije, ki jih ti piškotki zberejo, so anonimne.

Piškotki za prvo analizo - te piškotke uporabljamo za oceno števila edinstvenih obiskovalcev, za izboljšanje naših spletnih strani in spletnih mest naših trgovcev ter za odkrivanje najbolj iskanih besed v iskalnikih, ki vodijo do spletne strani. Ti piškotki se ne uporabljajo za ciljanje spletnega trženja. Te piškotke uporabljamo, če želimo izvedeti, kako naša spletna mesta in spletna mesta naših trgovcev delujejo, in naredimo ustrezne izboljšave za izboljšanje vaše izkušnje z brskanjem.

Piškotki za analizo tretjih oseb - Google Analytics in drugi ponudniki analitike tretjih oseb, ki so navedeni spodaj, pomagajo pri merjenju interakcije uporabnikov z vsebino naše spletne strani. Ti piškotki »se spomnijo«, kaj so naši uporabniki naredili na prejšnjih straneh in kako so sodelovali s spletnim mestom. Če želite več informacij o storitvi Google Analytics, obiščite Googlovo stran z informacijami. Za navodila o tem, kako onemogočite storitev Google Analytics, glejte spodaj.

Piškotki, ki jih uporablja podjetje Streamas d.o.o., se klasificirajo kot »piškotki prve osebe«, medtem ko se piškotki, ki jih uporabljajo naši partnerji, imenujejo »piškotki tretjih oseb«. Zaradi narave delovanja piškotkov naše spletne trgovine ne morejo dostopati do piškotkov tretjih oseb, niti ne morejo naši partnerji dostopati do podatkov v naših piškotkih.

Piškotke na naših straneh v grobem delimo na štiri tipe:

  • Osnovni piškotki, ki so potrebni za osnovno delovanje naše spletne trgovini na vašo zahtevo,
  • Izvedbeni piškotki, ki nam med drugim omogočajo, da merimo obiskanost naših člankov,
  • Funkcionalni piškotki, ki jih uporabljamo, da si vas zapomnimo in prepoznamo oziroma hranijo vaše nastavitve,
  • Oglaševalni piškotki, ki hranijo informacije o vašem obisku, katere vsebine ste si ogledali ter katerim povezavam ste sledili.

Kako dolgo bodo piškotki ostali na mojem računalniku ali mobilni napravi?

Čas, ko piškotek ostane na vašem računalniku ali mobilni napravi, je odvisen od tega, ali gre za piškotek »trajno« ali »seji«. Piškotki seje trajajo, dokler ne prenehate z brskanjem in trajni piškotki trajajo, dokler ne potečejo ali se izbrišejo. Večina piškotkov, ki jih uporabljamo, je trajna in bo potekla med 30 minutami in dvema letoma od dneva prenosa na vašo napravo. Oglejte si spodnji razdelek o tem, kako nadzirati piškotke za več informacij o odstranjevanju piškotkov pred potekom.

Kako lahko kontroliram piškotke:

Morate se zavedati, da sprememba privzetih nastavitev lahko vpliva na izgubo vsebin, mnogo ostalih strani ne bo delovalo pravilno oziroma bodo izgubile funkcionalnosti. Mi NE priporočamo, da ugasnete delovanje piškotkov na naši strani.

Če piškotke izključite, so lahko nekatere možnosti spletne strani onemogočene.

Večina brskalnikov sprejema piškotke avtomatsko, ampak vi lahko spremenite nastavitve vašega brskalnika tako, da izbrišete piškotke oziroma izklopite avtomatsko sprejemanje, če to želite. Generalno imate možnosti, da pregledate listo piškotov, ki jih stran uporablja, pobrišete vsakega posebej, blokirate piškotke tretjih oseb ali piškotke določenih domen, sprejemate vse piškotke, lahko ste tudi obveščeni, kdaj je novi piškotek izdan oziroma zavrnjen. V primeru, da boste uporabo piškotkov v celoti onemogočili vam nekatere funkcionalnosti spletnih strani ne bodo delovale pravilno.Obiščite nastavitve vašega brskalnika, da spremenite nastavitve piškotkov. Sledile naslednjih navodilom za vaš tip brskalnika:

Chrome
Firefox
Internet Explorer 11
Internet Explorer 9 in 10
Internet Explorer 7 in 8
Opera (stran v angleškem jeziku)
Safari (stran v angleškem jeziku)

Piškotki

_ga - Piškotek storitve Google Analytics. Piškotek se uporablja za razlikovanje med uporabniki in sejami. Piškotek se posodobi vsakič, ko se podatki pošljejo Google Analytics. Piškotek se izbriše 2 leti po namestitvi.

_gat - Piškotek storitve Google Analytics. Piškotek se uporablja za uravnavanje števila poslanih zahtevkov Google Analytics. Piškotek ne vsebuje informacij o uporabniku. Piškotek se izbriše 10 minut po namestitvi.

 

Piškotki ki so potrebni za delovanje in funkcionalnost spletne trgovine

Ime

Funkcija

_ab

 Uporaba pri povezavi za dostop do amina

_orig_referrer

Uporaba za povezavo s kartico (shopping cart)

_secure_session_id

Uporaba za povezavo z navigacijo na sprednji strani trgovine storefront

Cart

Uporaba za povezavo s kartico (shopping cart).

cart_sig

Uporaba za povezavo s izhodom checkout.

cart_ts

Uporaba za povezavo s izhodom checkout

checkout_token

Uporaba za povezavo s izhodom checkout

Secret

Uporaba za povezavo s izhodom checkout

Secure_customer_sig

 Uporaba za povezavo s vstopom naročnika customer login

storefront_digest

Uporaba za povezavo s vstopom naročnika customer login

Poročila in Analitika

Ime

Funkcija

_landing_page

 Meritev vstopne strani - Track landing pages.

_orig_referrer

Meritev vstopne strani - Track landing pages

_s

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_fs

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_s

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_sa_p

Analitika spletne trgovine za marketing in promet

_shopify_sa_t

Analitika spletne trgovine za marketing in promet.

_shopify_uniq

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_visit

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_y

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_y

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

tracked_start_checkout

 Analitika spletne trgovine za izhod checkout

Spletna trgovina topa.si

Ko uporabnik obišče spletno trgovino topa.si se generirajo naslednji piškotki

Piškotki ki so potrebni za delovanje spletne trgovine topa.si

Ime

Funkcija

_Brochure_session

Uporaba pri povezavi  za brskanje na strani

Poročila in Analiza

Name

Function

_landing_page

Meri vstopno stran - Tracks landing pages.

_orig_referrer

Meri vstopno stran - Tracks landing pages.Tracks landing pages.

_s

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_fs

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_s

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_sa_t

Analitika spletne trgovine za marketing in promet..

_shopify_uniq

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_shopify_y

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

_y

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

ab_test_3190590030

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

cart_sig

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

ki_r

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

ki_r

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

ki_t

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

ki_t

Analitika spletne trgovine - Shopify analytics.

Dodatno uporabljamo tudi piksle in tag-e od drugih tretjih oseb ali ponudnikov pri katerim se lahko naloži kot piškotek

Poročila in analiza

Third Party

Description

Privacy Policy

Alexa Metrics

Uporabljamo Alexa Metrike za pomoč pri analizi interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://www.alexa.com/help/privacy

Bugsnag

Uporabljamo Bugsnag za pomoč pri težavah in problemih na našo spletni trgovini.

https://docs.bugsnag.com/legal/privacy-policy/

Chartbeat

Uporabljamo Chartbeat da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://chartbeat.com/privacy/

Crazy Egg

Uporabljamo Crazy Egg da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://www.crazyegg.com/privacy

Fullstory

Uporabljamo Fullstory da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://www.fullstory.com/legal/privacy/

Google Analytics

Uporabljamo Google Analytics da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://policies.google.com/privacy

Hotjar

Uporabljamo Hotjar da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

KissInsights

Uporabljamo KissInsights da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://signin.kissmetrics.com/privacy/

LinkedIn Analytics

Uporabljamo LinkedIn Analytics da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

New Relic

Uporabljamo New Relic da pripomore pri meritvah interakcij uporabnika na spletni trgovini.

https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

Optimizely

 Uporabljamo Optimizely za pomoč pri testiranju izboljšanj ki smo jih izvedli na spletni trgovini.

https://www.optimizely.com/privacy/

Oglaševanje:

Third Party

Opis

Splošni pogoji poslovanja

Bing Ads

Uporabljamo Bing oglase da dostavimo ciljane oglase k uporabnikom ki so obiskali našo spletno trgovino.

https://privacy.microsoft.com/en-ca/privacystatement

Drift

Uporabljamo Drift da nam pomaga pri izvajanju pogovornega marketinga ko so uporabniki obiskali spletno trgovino.

https://www.drift.com/privacy-policy/

Facebook Custom Audiences

Uporabljamo Facebook Custom Audiences oglase da dostavimo ciljane oglase k uporabnikom ki so obiskali našo spletno trgovino.

https://www.facebook.com/policy.php

Google

Uporabljamo Google Ads oglase da dostavimo ciljane oglase k uporabnikom ki so obiskali našo spletno trgovino.

https://policies.google.com/privacy

Intercom

Uporabljamo Intercom za vodenje odnosov z našimi strankami.

https://www.intercom.com/terms-and-policies#privacy

Marketo

Uporabljamo Marketo za vodenje odnosov z našimi strankami.

https://documents.marketo.com/legal/privacy/

SourceKnowledge

Uporabljamo SourceKnowledge oglase da dostavimo ciljane oglase k uporabnikom ki so obiskali našo spletno trgovino.

http://www.sourceknowledge.com/privacy

Quora

Uporabljamo Quora oglase da dostavimo ciljane oglase k uporabnikom ki so obiskali našo spletno trgovino.

https://www.quora.com/about/privacy

Socialni mediji in Vsebina

Tretja oseba-Third Party

Opis

Splošni pogoji poslovanja

Disqus

Uporabljamo Disqus sistem ki nam omogoča pomoč pri komentiranju in objavah na spletni trgovini

https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy

Facebook Connect

Uporabljamo Facebook Connect  za komunikacijo obiskovalcev na spletni trgovini z uporabniki na Facebook Connect preko njihove platforme.

https://www.facebook.com/policy.php

Gravatar

Uporabljamo Gravatar ki omogoča našim uporabnikom, da si naredijo svoj avatar na spletni trgovini.

https://en.gravatar.com/site/privacy

Twitter

Uporabljamo Twiter za komunikacijo obiskovalcev na spletni trgovini z uporabniki na Twitterju preko njihove platforme.

https://twitter.com/en/privacy

Wistia

Uporabljamo Wistia za prikazovanje video vsebine..

https://wistia.com/privacy